呆胞的2007年中國行 Day 5

因為今天下午才需要去辦正事, 所以一大早到處出去晃了晃. 因為知道上海今年開了最新的中國百思買(Best Buy), 所以沒事當然是要跑去哪裡走走. 看看到底Best Buy在中國到底有沒有未來. 因為中國在電器家電用品通路這一塊, 已經高度競爭. 有國美, 永樂跟其他有的沒有的通路品牌. 如果老美想要吃中國這塊大餅, 沒有帶足夠的子彈, 可能很快就會陣亡. 我相信很多外資企業來中國都是準備好要繳學費, 沒有繳足夠的學費都很難在這個市場上爬起來. 尤其是文化上的差距. 北美跟中國真的差距太大了, 如果沒有深度的了解中國的文化, 很難在中國走出自己的路. 到頭來只有灰頭土臉.

在中國的Best Buy裡面, 果然是有相對的在地化. 已經踏出了跟美國Best Buy不一樣的地方就是大小家電. 已經不再是只有買消費者電子, 或是手機電動跟電視, 已經切入到電冰箱, 洗衣機跟熱水爐. 但是又繼續保持了美國Best Buy的作風, 寬敞的購物空間跟經過訓練的銷售人員. 也許是中國消費者比較少見的, 但是不知道這樣的整體感覺能讓多少消費者改選擇這個外國品牌來購買電子用品. 我了解百思買的策略把這間旗艦店放在徐家匯, 正好在所有的重要電子商店的區域(沒來過這裡的人,就像光華商場只是更大. 或是小的日本秋葉原.). 所以我相信一定有相當的戰略考量, 所以才會把中國的第一間店放在這裡.

還有一點的就是, 因為大部分的外資企業知道自己來中國已經晚了, 所以都會買下當地的通路來增加自己的市佔率. Best Buy也一樣購買了中國的五星電子. 很標準的進入中國市場模式, 找一家相對有規模的通路然後來進行自己的擴充. 現在來講成功與否都還太早, 沒有個三年來發酵, 一切都還是再定論. 其實這跟Best Buy進入加拿大的市場一樣, 找一間領導通路Futureshop, 併購後再擴張. 這樣的速度遠比自我進場還迅速. 差別的地方就是Futureshop算是加拿大的領導品牌. 但是五星電子, 無非只是中國有知名度的品牌但非領導品牌. 一切都還是需要時間來衡量.

還是用照片來說故事吧. 這樣大家也讀的比較沒哪麼辛苦.

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