人真的需要肯定嗎?

很久沒有寫有關人性的主題，不知道為什麼突然想到就開始批哩啪啦開始打。很多時候都聽到很多人需要很多人的肯定，搞起來好像人就是需要人的讚美跟人的肯定。好像缺少了這些東西就沒有辦法確定自己。但是回想起來，到底人給予你的肯定是一種好事嗎? 還有就是我們人到底需不需要這種肯定。

例如，

「你真的好厲害喔，連這個都懂。」

「妳的眼光好好喔。」

「沒有你真的不知道該怎麼辦。」

也許這都是一些很簡單的讚美，可是我們真的需要常常聽到這些話嗎? 還是因為我們對自己沒有信心才會不斷的需要別人的讚美。

讓我來說說為什麼我會這樣講。如果一個人已經很確認自己的能力，應該已經很了解自己什麼能做，什麼不能做。對於這樣的讚美應該已經免疫了。可是碰到很多人卻發現在這個社會上很多人都需要別人的肯定。似乎如果沒有別人的肯定就不知道自己做的是否正確。

用一個簡單的例子，每個人都應該會碰到自己的朋友或是同事來問自己的意見。不管是感情或是事業，每個人都會有難題想要自己的朋友給予意見。但是在這個詢問的時候，其實每個人都已經有自己的想法，可是很多人卻很奇怪。明明自己已經有自己的想法，可是就是需要周遭的每個人的肯定。如果不是每個人都有所同意，就好像感覺自己的想法不是那麼的棒。

相信每個人都有碰過這樣的事情，好像不能得到大家的肯定就是什麼天垮下來一樣。可是真正的想一想，每個人的想法都不一樣。怎麼可能會有每個人都同意的時刻。很多時候如果太在意大家的想法，有時候很多事情都是沒辦法做成的。寫到這裡換個角度來想可能就是到底每個人是不是都那麼在意每個人的想法。

在我過去10年的觀察裡，發現很多人真的很愛面子，或是怕丟臉。也許就是因為太愛面子，其實很多很好的機會都這樣過去了。很多時候怕大家的眼光，所以不敢做某某事，或是某某決定。不知道大家同不同意我的說法。

還是我講的太誇張了，不是每個人都對自己特別有自信。或許在很多人的心裡面永遠都是等著其他人來去肯定他。缺少那個肯定，似乎沒辦法做任何的決定。難道這算是依賴性嗎? 認真了思考了一段時間，或許就是就是希望哪種一絲絲的快感。好像就是比喻你兩下就飛上天的感覺。但是真的要講起來，這樣的短短一句話其實真的沒什麼。你的口袋裡面也沒多了幾塊錢，或是你的工作也不會往上升。只是一種心靈上的乾爽。

也許我的心情已經麻木了吧，或許我覺得做事情是為自己而做而不是為了別人的肯定而做。如果自己相信自己的做的是對的，也不太需要別人的認同吧。每個人有不一樣的習慣，或許這就是我所選擇的路。

你/妳呢? 是否也許要人的肯定?

全新的開始

不知道是否因為很久沒有寫文章了，或是真的很久沒有上MSN，很多人以為我消失了。如同我在一月裡面的文章寫到，今年西恩潘也要過三十歲大關，一定要有一個大改變。也因為這樣不是說沒有太多時間寫作，因為哪是藉口。而是很多時候卻不知道該寫些什麼東西。從自己開始寫中文部落格開始，寫了不少有關商業的文章，也有感情的文章，不少的美食的照片，可是寫久了不知道是否因為心情的改變，開始缺少了方向。

當自己覺得應該要更上一層樓用過去的經驗去轉寫有關業務方面的文章，卻不知道自己可否幫助到人。或許只是一堆五四三，沒有人真的很想要了解到底講了什麼。好好的思考了一段時間，其實在上個月去歐洲的時候也寫了一篇文章，只是想了一想，又不是很想要發佈。

或許是走到了瓶頸，或許是現在太多東西在思考當中，反而沒辦法那麼專心的寫文章。更有可能的藉口就是現在這台筆電沒有注音在鍵盤上面所以打起中文非常吃力。(雖然說已經記得大部分的注音位置，可是有時候還是要找很久才找的到一個字打起來真的很挫折)

可是如果真的要寫的話，現在還真的很多東西可以寫。例如經濟的走向，網路的未來，感情的千篇大論，或是到處吃吃喝喝的美食。(上個禮拜才去The Market by Jean Georges，所以是可以分享的。)

不知道這篇文章的重點在哪裡，或許只是重新開始以前的數落文。數落西恩潘為什麼過去六個月一直打混不寫作，天天也不知道搞什麼飛機。只想要跟大家說我還在，不是在地球上面消失了。

希望下個禮拜開始又重新開始寫作。

P.S. 分享一下上個月在歐洲思考怎樣跑業務之間發呆的照片

大家愛Canucks: Round One Game 2

還記得快20年前第一次看到Hockey跟NHL，那時候才剛到加拿大就迷上了Hockey。一直到了今天，Canucks都還沒贏過冠軍，想起來真可惜啊。

從來沒想到現在回到溫哥華還有機會去看Hockey，會不會太棒了。從來沒想過有機會去看Playoff，也是好運因為慧慧的同事有季票。自己捨不得，不太想要花錢去看，想說電視上面看看就好。可是慧慧卻說，

「既然沒看過，你確定不要買去看。」

「可是，可是...」

剩下的就不用講了，看照片吧。



很開心的地方就是最後Canucks贏了，不然真的很可惜啊。

P.S.
已經是一個禮拜以前的事情了，只是一直忘記寫出來。真的不好意思啊。

拒絕我是沒關係的

「你好，我上次寄給你的說明跟樣品，不知道你收到了嗎? 如果有的話，我的電話是xxxxxxxxxx，請回call或是email我這樣我可以知道收到了沒有。」

就這樣，等待終於開始了。有時候真的覺得打電話給潛在客戶跟打給女生一樣。要撥電話的時候緊張的要死，等到開始響的時候也不知道要說什麼，可是有留言卻又不知道對方會不會回給你。這時候就會想，到底是對方拒絕你了呢，或是真的太忙沒時間回電話。當然啦，可以很瀟灑的不管，可是如果這是你很喜歡的女生怎麼辦。

看著看著那個電話永遠不會響，也不知道到底應不應該再打一通。如同打給潛在客戶一樣，到底應該要多久才可以再打一通。一天沒回，兩天沒回，還是一個禮拜沒回。應該要哪時候打給對方，上班，吃中飯前，吃中飯後，下班前。那個時候才有可能對方會接起電話或是回話。

自己不斷的猜測著，如果有人打電話給你，今天不管你對於這有沒有興趣，都應該多少表態一下。最怕的就是僵在哪裡。如果不需要這樣的服務或是產品，早一點講清楚這樣大家都可以各自往前走。最怕的讓你感覺似乎有機會，可是對方又不好意思拒絕。

相信每個人碰到這樣的情況都一定感覺很討厭，可能是很多人總是不好意思拒絕人。可是明知道自己不想要，或是根本不需要，但是又不想要當面的講那麼明白。

其實很多時候拒絕是很合理的，如果你不需要某種東西，表明的跟對拒絕對大家都有好處。或是你感覺這不符合你的需求，那就講明白不就好了。如果把大家綁在哪裡，不管是對你或是對對方都是一種很浪費時間的方式。

不知道是否碰到太多這種情況了，所以思考了幾個方式來讓大家來參考一下。如果各位讀者有更好的方法不妨也跟大家分享一下。

1. 講清楚，說明白
相信每個人都做得到。如果看到對方猶豫不決，或是不敢拒絕你，可以直接跟對方講。

「如果你真的不需要的話，沒關係，大家保持聯絡以後有什麼需求可以連絡我。」

有時候給對方一個台階下，或許會創造未來的機會。畢竟生意是長久的，己使你今天拿到了一張人情單，可是下一張訂單又不知道要從哪裡來。

2. 不斷的創造價值
很多時候很多人都不願意當面的拒絕人，可是從旁側擊就可以感覺到這種態度。(不願意回你的電話，不願意回你的email，跟你說他很忙。)如果說對方沒辦法當面拒絕你，那也就代表你還沒有被拒絕。(或是某方面你已經被拒絕了。)如果現在要創造價值的話，就是站在對方的角度想，對方需要的是什麼。不斷的想辦法提供更多的資訊，或是價值。這裡的價值絕對不是一通電話的問候，或是一個簡訊。這裡的價值是說，到底你有沒有幫我想到。

自己認真的想一想，自己做在這個工作裡面一定有某方面需要幫忙。如果你可以順勢提供，不就是解決了對方的困擾。

3. 自我修正
碰到這樣的拒絕，或許是因為自己的表達態度讓人無法拒絕。不如自我改變自我的表達方式來讓對方可以更容易的決定到底該怎樣的面對你。很多時候或許是我們講的話太模擬兩可了，不知道該怎樣反應。把話說簡單一點，不如就可以更讓對方了解到底應該去回復你的問題或是回答。


會寫這篇文章單純的只是想到最近常碰到的問題，相信每個人從事業務方面的工作都一定會有相當的困擾。每個人可能都會有不一樣的方法來面對。以上的幾個方是只是西恩潘自己所想到的。如果有其他更好的方法，也不妨大家拿出來分享。

想起來也很妙，雖然說每個人都希望被答應。可是那絕對是不可能的，因為人生不可能每次成交都成功。如果只是單純的拒絕，那也沒關係，拍一拍自己身上的灰塵，明天又再度出發。

P.S.
寫到最後都不了解自己到底想要講什麼。或許只是最近碰到的瓶頸吧。當一個小業務就是這樣，沒有什麼對與錯，好與不好，數字就會決定一切。下一次想要跟大家分享何為業務。

沒聽過就是No Name?

今天會寫這篇文章完全是有感而發，可能是因為小業務開發客戶的時候碰到一件最常發生的事情。

「先生你好，我代表XXX公司。不知道你對於我們的產品有沒有興趣...」小業務很有自信的開始說話

「什麼公司?」對方問我

「xxx公司，我們有超過35年的歷史而且有資料你可以參考一下。」正當我還要開始解釋的時候，對方這時候對我說。

「不好意思，我們不跟No Name的公司交易。」

相信很多從事推銷或是業務的人都聽過這樣的一段對話，可是我今天會寫這篇文章完完全全的就是想要提出不一的看法。或許很多人都有類似的想法。

「我沒聽過就是沒聽過啊。如果你這個品牌真的那麼有名的話那我就會聽過了。」

也因為人本身的心裡就是這樣想，所以當經營一個品牌的時候就需要特別注意。一個品牌，到底該怎樣去做去進行才可以製造出自己的品牌知名度。大家可以上網去搜尋一下相信肯定會找到很多很多不一樣的文章講有關這方面的故事。可是絕大部分都不會說出如果是一個剛創造的品牌，到底該怎樣去做才有可能讓自己有更多的知名度。

思考了很久很久，到底碰到一個可能的客戶該怎樣去推銷自己的品牌。想了幾天終於有一點可行性的方式。

1. 轉型/新市場

「因為過去都是主打某方面主力客群，而現在開始轉型到新市場所以可能沒聽過這個品牌。」如果可以的話還可以多少利用過去曾經有的客源評價來幫忙推銷。如果是個新公司，而且從來沒有任何的客戶。那就一定要認真的推說到底為什麼要進入這個新的市場。

沒名不等於沒價值。很多時候太多買主都會以這樣為出發點，沒名氣不知道會不會做兩下就要倒了。所以沒人想要跟這樣的公司賭一把。

2. 幫對方分析/思考

沒名，因為你是新公司，當然沒有人聽過。可是有沒有想過如果可以幫對方分析好策略跟未來採購導向，也讓對方了解到底你這個品牌能夠樣怎樣的價值。雖然不是市場的大牌子，也不是市場上有名的牌子，可是卻可以讓對方了解自己的價值所在。(這樣講可能太難懂了，白話一點就是，你這個No Name可不可以幫對方做一點沒人願意做的東西)

3. 沒聽過不等於No Name

可以拿很多例子來推，很多人也沒聽過很多奇奇怪怪的牌子，可是這些牌子卻在我們周圍。除非是消費型產品，不然很多牌子大家都沒有聽過。除非是非常專業人士。


其實想要寫這篇文章很久了，可是卻沒有什麼精神把這篇寫完。今天寫出來的東西絕對不是什麼仙丹，可能你也已經聽過上百次了。可是卻想要拿出來跟大家討論。西恩潘可能最近快要精神錯亂，所以才會開始寫出這樣奇奇怪怪的文章。特別是現在在亞洲山寨效應已經出現了，每一種沒有品牌的東西都被叫成山寨。害西恩潘肯定一定要把這樣的文章寫出來。如果你還不知道山寨效應是什麼，那我看你肯定需要去好好的讀一下。

從一開始大陸的手機廠商開始仿冒世界品牌，到現在山寨已經走出自己的一條路。更強的功能，卻比大品牌更便宜。山寨也是一個品牌。或許很多廠商都不願意走入這個商業模式，可是不得不承認這絕對是一個可以在商學院研究的模式。誰可以想的到，想不到模仿品牌可以在這樣的一個市場裡面創造出不可能的一切。

對於一個業務人員，如果可以從很多不一樣的方向思考，可以碰撞出不一樣的火花。

相信如果你從事業務這方面的工作，絕對會碰到類似的情況。在這裡也想要跟大家調查一下，不知道大家碰到這樣的情形會有什麼樣的反應。如果可以的話記得幫忙留言吧。

P.S.
上個禮拜五跑去看Canucks Playoff Game 2。剛好有Lower Bowl的票，真的很開心啊。好險最後有贏，不然可能會很失望。晚一點有機會在把上禮拜的照片貼出來。